La élite pasmada
Acabo de estar en Estonia para ver lo que están haciendo allí en digitalización del Estado, dinamización empresarial y educación en IA. Es un país pequeño, pero del que el resto de Europa tiene mucho que copiar: hay un empresario por cada diez individuos; y un unicornio (empresa de más de mil millones de dólares) por cada 136.000 personas; el Estado no es obstaculizador, es proactivo; todo está digitalizado y es fácil, aunque siguen manteniendo los servicios presenciales (¡sin colas ni retrasos!) para los que no logran adaptarse; y tienen los mejores resultados educativos de toda Europa.
Hablando con el Gobierno, empresas y políticos allí, sientes que vienes de la prehistoria: una de las personas más importantes del país es el CIO ('Chief Information Officer'), el máximo responsable de la estrategia tecnológica del país. Tienen dos. A nosotros -que tenemos el país inundado de asesores inútiles de carnet en todas las administraciones- ni siquiera se nos ha ocurrido que nos hace falta un CIO. Su sistema tecnológico es descentralizado, a diferencia del de India (que funciona bien, pero es muy centralista), así que se adapta mejor a nuestro modelo de estado. Trece países........
