Los necesarios equilibrios en la autenticación en medios de pago
Como una medida regulatoria para enfrentar las graves secuelas que han traído los fraudes en medios de pago (una sola institución ha desembolsado cerca de US$ 400 millones por concepto de Ley de Fraudes desde el año 2023) la autoridad ha dictado y ya está en vigencia la nueva norma que exige la doble autenticación en transferencias digitales (Norma de Carácter General N °538 de la CMF) que exige dos mecanismos de verificación independientes y que correspondan a categorías diversas).
¿Este cambio normativo disminuirá los fraudes bancarios que aquejan a los consumidores?
La economía del comportamiento ha demostrado que los consumidores no siempre actúan bajo parámetros racionales, sino más bien bajo un pensamiento de índole intuitivo. Este se caracteriza por ser espontáneo y rápido; muy distinto al........
