QOSHE - Au téléphone, la Sécu ne répond plus - Faïza Zerouala
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Au téléphone, la Sécu ne répond plus

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04.03.2024
Depuis janvier, la Caisse nationale d’assurance maladie a mis en œuvre un nouveau dispositif technique pour filtrer les appels des assurés et écourter automatiquement la communication. Une directive, que Mediapart a pu consulter, a été envoyée à tous les agents.

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