Bu soruya hayır diyecek kimse olmadığını düşünüyorum. O yüzden belki de doğru başlık “şirketinizi nasıl daha iyi yönetirsiniz?” olmalıydı.

Önceki yazımda bir şirketin teknik kapasite (tasarım, planlama, üretim, lojistik, arge, ürge, stok yönetimi, pazarlama gibi) kadar yönetsel kapasiteye de ihtiyaç duyduğunu, bu alana da yatırım yapmak gerektiğini söylemiştim. O yazıyı okumadıysanız lütfen önce ona göz atın.

Teknik kapasite oyunda tutar, yönetsel kapasite kazandırır

Şirketinizin yönetsel kapasitesi rakipleriniz ile farkı yaratacak olan şeydir. Neden? Çünkü piyasadaki tüm ciddi rakipleriniz, teknik kapasite olarak size benziyorlar. Belki ölçekler fark ediyor olabilir. Öte yandan, özellikle yurt dışı ile iş yapmak istiyorsanız, belirli sektörler için bir de hem teknik kapasite hem de ölçeğe sahip Çin firmaları var. Onlarla rekabette iş iyice zorlaşıyor. Farkı ortaya çıkartacak şey yönetsel kapasite.

Bu konu, dünya genelinde sorunlu olduğu için, bu konuda gelişme sağlayan, büyük avantaj yakalıyor. Yönetsel kapasite veya yönetim kapasitesi nedir, kısaca hatırlarsak, bir şirketin doğru stratejiler üretmesi, bu stratejileri doğru tasarlanmış bir organizasyon yapısı ve yalın iş süreçleri ile uygulamaya (execution) geçirmesi, taktik ve operasyonel kararlarda belirli bir sistematiğe sahip olunması, şirketin her seviyedeki risklerinin yönetilmesi, performansın değerlendirilmesi, yönetilmesi ve şirket operasyonlarının kontrol/denetim altına alınmasıdır. Bu işi yaparken de değişime adapte olabilen bir kurum kültürü, etik bir çalışma ortamı ve çalışılmaktan mutlu olunan, aidiyet hissedilen, insanların öğrenme ve gelişime teşvik edildiği, inovasyona açık bir ortam oluşturabilmektir.

Yönetim kapasitesi büyük resmi görmeyi gerektirir

Yönetim kapasitesini bir bütün olarak görmek ve anlamak gerekir. Biraz stratejik plan, biraz kalite, biraz süreç yönetimi, biraz performans yönetimi, bu şekilde ayrı ayrı çalışılan parçalar ile yönetsel kapasite oluşmaz. Mikrodan makroya, parçadan bütüne gidilmez. Her şirketin yönetim kapasitesini yönetecek iç ya da dış bir uzmana ihtiyaç vardır.

Bu uzman, şirketi analiz eder, bir anlamda check up yapar, makro olarak mevcut durumu tanımlar. Yönetim kapasitesi için gerekli ana modeli tanımlar. Sonra büyük resimden, aşağı doğru inerek, sistem ve süreçleri bu resme göre yapılandırır. Bir anlamda kurumsal mimar gibi çalışır.

Stratejiyle başlamak gerek

Check up sonrası şirketinizde ilk iş, stratejik yönü tayin etmek, stratejik hedefler belirlemek, bu hedefleri de takip edecek sistemi oluşturmaktır. Bu patron ve tüm yöneticilerin birlikte yapmaları gereken bir iştir. Dikkat edilmesi gereken bir iştir, çünkü burada hata payınız çok düşük olmak durumunda. Sonraki aşamada, bu stratejiye uygun organizasyon yapısı ve iş süreçleri tasarlanır.

Bakınız, mevcut yapı stratejiye uydurulur demiyorum. Biz, organizasyonu ve iş yapış biçimimizi yeni stratejik plana uyduracağız. Eksikleri giderecek, gerekli alanları takviye edeceğiz. Üçüncü aşama hem stratejik hem de operasyonel performansımızı değerlendirmek ve gerekirse tedbirler almaktır. Son aşama ise değişimi fark etmek, bu değişimi yönetmek ve daha iyisi değişim kaynaklı fırsatları inovasyonlara çevirerek, stratejileri güncellemektir.

Bu gördüğünüz gibi bir döngüdür. Bu döngünün tam merkezinde de tüm aşamalara hizmet eden, yönetim sistemleri (iç kontrol, risk yönetimi, iç denetim, vb.) yer alır. Döngü bir çarksa, bu çarkın ana motoru da bu sistemlerdir. Tüm bu çark ve motorun enerjisi ise kurum kültüründen, insanlardan, finanstan ve teknolojiden gelir. Not: Yazının uzun versiyonu için www.dunya.com adresindeki köşemi ziyaret edebilirsiniz.

QOSHE - Şirketinizi daha iyi yönetmek ister misiniz? - Dr. Bertan Kaya
menu_open
Columnists Actual . Favourites . Archive
We use cookies to provide some features and experiences in QOSHE

More information  .  Close
Aa Aa Aa
- A +

Şirketinizi daha iyi yönetmek ister misiniz?

17 2
04.04.2024

Bu soruya hayır diyecek kimse olmadığını düşünüyorum. O yüzden belki de doğru başlık “şirketinizi nasıl daha iyi yönetirsiniz?” olmalıydı.

Önceki yazımda bir şirketin teknik kapasite (tasarım, planlama, üretim, lojistik, arge, ürge, stok yönetimi, pazarlama gibi) kadar yönetsel kapasiteye de ihtiyaç duyduğunu, bu alana da yatırım yapmak gerektiğini söylemiştim. O yazıyı okumadıysanız lütfen önce ona göz atın.

Teknik kapasite oyunda tutar, yönetsel kapasite kazandırır

Şirketinizin yönetsel kapasitesi rakipleriniz ile farkı yaratacak olan şeydir. Neden? Çünkü piyasadaki tüm ciddi rakipleriniz, teknik kapasite olarak size benziyorlar. Belki ölçekler fark ediyor olabilir. Öte yandan, özellikle yurt dışı ile iş yapmak istiyorsanız, belirli sektörler için bir de hem teknik kapasite hem de ölçeğe sahip Çin firmaları var. Onlarla rekabette iş iyice zorlaşıyor. Farkı ortaya çıkartacak şey yönetsel kapasite.

Bu konu, dünya genelinde sorunlu olduğu için, bu konuda gelişme sağlayan, büyük avantaj yakalıyor. Yönetsel kapasite veya yönetim kapasitesi nedir, kısaca hatırlarsak, bir şirketin doğru stratejiler üretmesi, bu stratejileri doğru tasarlanmış bir organizasyon yapısı ve yalın iş süreçleri ile........

© Dünya


Get it on Google Play