No fim do ano, o SNS transforma-se num espelho desconfortável. Discutem-se modelos de gestão, fórmulas de financiamento, listas de espera e urgências congestionadas. Fala-se da falta de médicos, dos turnos impossíveis e dos valores pagos a médicos tarefeiros como se fossem a única variável do sistema. Mas o SNS não cabe apenas nessas manchetes.

Entre corredores cheios e ecrãs sempre ligados, a humanização foi ficando para trás. Não por desleixo individual, mas por........

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