Durante muchos años, las universidades creyeron que atraer jóvenes dependía de hacer más publicidad, asistir a más ferias o producir mejores folletos. Hoy la evidencia muestra algo distinto: ya no compiten solo por ofrecer programas académicos, sino por construir confianza, reputación y experiencias capaces de permanecer en la memoria.

La decisión de matrícula comienza mucho antes de diligenciar un formulario. Se moldea, en cambio, desde que un joven escucha a un egresado, recibe orientación, visita un laboratorio o conversa con un docente. El reto ya no es conseguir más aspirantes, sino lograr que una universidad sea la institución que un joven quiera........

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