Psycholoog, auteur, columnist

Niets zien, niets horen, niets doen. Hoe kan dat? In de gesprekken over het rapport Van Rijn en de interviews van de Volkskrant is het bekende omstander-effect te herkennen.* Dat speelt niet alleen een rol in de klassieke situaties, zoals een ongeval of een ruzie van onbekenden op straat, maar ook bij grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer: Als anderen niet ingrijpen, dan kan dit blijkbaar, is de gedachte.

In de psychologie heet dat informationeel conformisme: je gedrag wordt beïnvloed door de informatie die je haalt uit het gedrag van anderen. Bijvoorbeeld dat er geen probleem is wanneer niemand ingrijpt – waarbij we vaak ten onrechte veronderstellen dat anderen beter weten wat er aan de hand is dan wijzelf. Daarnaast is er ook normatief conformisme: mensen zijn van nature groepsdieren en vermijden gedrag waarmee ze buiten de boot kunnen vallen of de boot aan het deinen brengen (don’t rock........

© Joop