A expectativa em torno da IA ​​tem vindo a crescer há anos, mas se há algo que aprendemos é que o termo "IA" já não se refere a uma única tecnologia. Os bancos preparam-se para lançar assistentes com inteligência emocional capazes de detetar frustração ou hesitação na voz do cliente. As ambulâncias estão a ser ligadas a sistemas de tráfego controlados por IA e equipadas com sensores em tempo real que permitem aos médicos diagnosticar e intervir remotamente. E nas fábricas, a IA agêntica está a deixar de ser um mero auxiliar dos operadores humanos. Agora, é capaz de gerir cadeias de produção inteiras de forma independente, tomando decisões críticas ao longo do processo. O que une estes desenvolvimentos revolucionários não são apenas algoritmos mais inteligentes, mas a capacidade de movimentar e processar grandes volumes de dados de forma rápida – de forma segura, fiável e onde quer que seja necessário.

E aqui reside já um desafio. De acordo com o Gartner’s 2025 Hype Cycle, as tecnologias como a IA agêntica, a IA generativa multimodal e os LLMs de código aberto já ultrapassaram a fase de "gatilho da inovação" e estão agora no "pico das expectativas inflacionadas". Antes que a tecnologia amadureça completamente, será preciso atravessar o "vale da desilusão" e a "rampa da iluminação".

A verdadeira história de 2026 será a infraestrutura, e não o software. O sucesso da próxima geração de soluções de IA dependerá inteiramente de redes capazes de oferecer latência ultrabaixa e alcance global, o que significa que uma conectividade deficiente se torna um fator limitador. Sem uma base de redes de alto desempenho, baixa latência e densamente interligadas, aplicações como a IA com adaptação emocional, as ambulâncias conectadas e as microfábricas autónomas correm o risco de ficar estagnadas no pico das expectativas inflacionadas, em vez de se tornarem serviços escaláveis e aplicáveis no mundo real.

 Eis algumas tendências que podemos esperar para o próximo ano:

 O paradoxo regulatório da “IA emocional”

 Os serviços financeiros poderão tornar-se em 2026 no improvável campo de testes para a IA emocionalmente adaptativa. Refiro-me a uma nova geração de assistentes digitais que prometem captar a hesitação, o stress ou a frustração na voz do cliente e........

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