Há uns anos, uma pessoa conhecida pela sua capacidade de trabalho e respeitada pela sua inteligência invulgar começou um trabalho novo, e logo na primeira semana recebeu um documento cheio de siglas e referencias que só fariam sentido por quem estivesse por dentro do assunto. Depois de ler o texto várias vezes, escreveu “NPN”, assinou, devolveu o papel à procedência e esperou.

Pouco tempo depois, o autor do documento bateu à porta e pediu ajuda para decifrar o misterioso “NPN”, que significava simplesmente “Não Percebi Nada”.

Também o Banco de Inglaterra percebeu que a forma como os comunicados e informações para o público eram escritos resultava que poucos seriam capazes de os perceber e decidiu simplificar a linguagem, sem pôr em causa a qualidade do conteúdo. Passados uns meses, o Banco resolveu testar a eficácia da nova mensagem e concluiu que, mesmo........

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