Yıllar içinde satış ve pazarlamanın nasıl birbirini tamamladığını gözlemleme fırsatım oldu.
İkisinin de amacı aynı: doğru ürünü, doğru zamanda, doğru kitleyle buluşturmak.
Ancak yöntemleri, bakış açıları ve hedefleri birbirinden farklı.
Pazarlama, satışın önünü açan, stratejiyi kuran ve uzun vadeli başarıyı şekillendiren bir süreçtir.
Satış ise bu sürecin somut sonucunu ortaya çıkarır — yani emeğin görünür hâlidir.

Satış bugünü kurtarır; pazarlama yarını inşa eder.
Satıcı koyulan kotayı doldurmakla ilgilenir, pazarlamacı ise o kotayı anlamlı hâle getiren stratejiyi kurar.
Satıcı “bugün ne kadar sattım” diye bakar; pazarlamacı “yarın ne kadar kazanacağım, markam ne kadar kalıcı olacak” diye düşünür.

Pazarlama, ürün fikrinin doğduğu andan itibaren devrededir: Ar-Ge’den müşteri analizi ve fiyatlandırmaya, reklamlardan marka konumlandırmasına kadar uzanan bir zincirdir.
Satış ise bu zincirin son halkasıdır.

Kısaca özetleyecek olursak:
Satış ürünü müşterinin ayağına götürür, pazarlama müşteriyi ürüne getirir.

Özellikle........

© Denge