Na última semana, acompanhamos a evacuação de um enorme Airbus A350, da Japan Airlines, que se chocou com um avião menor durante o pouso no aeroporto de Haneda, em Tóquio. Ao longo de 18 minutos, a tripulação, muito bem treinada – e em um avião que estava sendo consumido pelo fogo, conseguiu retirar todos os 367 passageiros, ilesos.

Guiados por tripulantes extremamente treinados – e que mantiveram a calma, os passageiros obedeceram às regras e seguiram todas as instruções para que pudessem ser retirados em segurança do avião. Assistindo a uma reportagem sobre o acidente, me deparei com o seguinte depoimento de um especialista “O senso de coletividade dos japoneses é notável, eles são colaborativos. Passageiros e comissários orquestraram a evacuação bem-sucedida, para a qual é necessária disciplina. A sociedade japonesa é........

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