Começámos o ano com as mesmas preocupações, legítimas, relativas às nossas pessoas. O clímax das preocupações está, diria, numa expressão apenas, na segurança psicológica que teremos de proporcionar às nossas pessoas.

Comecemos pelo princípio. É importante proporcionar segurança psicológica às nossas pessoas? Sem dúvida. Mas, e ao contrário, quem proporciona segurança psicológica aos nossos líderes ou aos líderes das nossas pessoas? Ninguém? É que se apenas as nossas pessoas precisam de segurança psicológica temos não um problema de liderança versus liderados mas, antes, um problema parental, i.e., de pais-filhos. Como uma empresa não é uma família e os líderes não são os pais das nossas pessoas então há um ponto essencial que é preciso começar a entender de uma vez por todas: se se querem líderes que proporcionem segurança psicológica há, também, uma reciprocidade nas relações e as nossas pessoas terão de proporcionar segurança no trabalho, previsibilidade nas suas entregas, consistência no que fazem e lealdade aos nossos líderes.

Não vou colocar isto por níveis ou........

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