¿Quién eres? No lo sé, dímelo tú. ¿Soy lo que tú percibes o soy lo que yo creo que soy? Mis compañeros expertos en marketing y publicidad se quejan de que las relaciones públicas, la percepción y la imagen que damos a los demás, tienen mala prensa. Son conceptos que tenemos asociados a engaño, manipulación. Nos quieren vender la moto, hablan a medias.

En las relaciones públicas, el concepto persona y diálogo es básico. Hay que dar protagonismo a las historias (storytelling), y ahora, en vez de proponernos un coche en un anuncio, nos cuentan una historia. Si quieren que compremos chocolate o que adquiramos un billete de lotería, también lo revisten........

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