Aumentar negócio? Ponha a IA (Generativa) na lista de resoluções para 2025
Os portugueses voltaram a aumentar os seus gastos na época natalícia de 2024, registando, entre os dias 1 e 24 de dezembro, um crescimento de 15% no número e no valor total de compras, conforme indicam os dados publicados pela SIBS Analytics.
No que diz respeito ao comércio online, as compras tiveram também um aumento de 30% a nível de quantidade e de 36% no que toca a investimento. E esta é uma tendência global que já tinha sido mencionada num estudo recente da Salesforce, que refere que as vendas online na Black Friday tiveram uma subida de 5%.
No entanto, o que verdadeiramente captou o meu interesse neste estudo foi o facto de indicar que o recurso a funcionalidades baseadas em Inteligência Artificial Generativa (IA Generativa) aumentou 6% durante a Black Friday, impulsionando cerca de 13,58 mil milhões de euros das vendas em todo o mundo. Aliás, no arranque da Cyber Week os operadores que utilizaram IA Generativa nos serviços verificaram uma taxa........
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