menu_open Columnists
We use cookies to provide some features and experiences in QOSHE

More information  .  Close

Temas çok, kalan yok

18 0
28.04.2026

Türkiye Sigorta Birliği’nin (TSB) paylaştığı son veriler, sigorta sektörünün ulaştığı geniş kitleyi ve bu temasın ne kadarının kalıcı ilişkiye dönüştüğünü daha net görmemizi sağlıyor. Ortaya çıkan tablo, sektörün erişim gücünün yüksek olduğunu; ancak bu temasın sürdürülebilirliğinde hâlâ önemli bir alan bulunduğunu gösteriyor.

Şubat 2026 itibarıyla sigorta sektöründe 34,6 milyon tekil aktif sigortalı bulunuyor. Bu rakam, sektörün bireyler ve kurumlarla ne kadar geniş bir temas ağı kurduğunu ortaya koyuyor. Ancak resmin diğer tarafında daha dikkat çekici bir veri var: Son 5 yıl içinde sistemle temas etmiş olmasına rağmen bugün aktif olmayan 33,8 milyon kişi ve kurum. Bu sayı, son 10 yıllık perspektifte 46,3 milyona kadar çıkıyor.

Bu iki veri birlikte değerlendirildiğinde, sigorta sektörünün güçlü bir “ilk temas” kapasitesi olduğu açıkça görülüyor. Ancak aynı zamanda, bu temasların önemli bir bölümünün zaman içinde aktif sigortalılığa dönüşmeden sistem dışında kaldığı da dikkat çekiyor.

Penetrasyon güçlü, ancak devamlılık kritik

TSB’nin değerlendirmelerinde öne çıkan en önemli noktalardan biri de tam burada ortaya çıkıyor: Sektörü yalnızca penetrasyon oranlarıyla değil, devamlılık, yeniden temas ve aktiflik gibi dinamiklerle birlikte okumak gerekiyor.

Verilere göre aktiflik oranı son 5 yılda P,6, son 10 yılda ise B,8 seviyesinde. Bu oranlar, sektörün yeni müşteri kazanma ve ilk teması kurma konusunda güçlü bir performans sergilediğini; ancak bu ilişkileri uzun vadeli sigortalılığa dönüştürmede hâlâ gelişim alanı bulunduğunu işaret ediyor.

Bir başka ifadeyle sektör,........

© Ekonomim