Ev tekstili üreten bir firma, iç pazardaki sıkıntılardan dolayı yurt dışına yönelmek ister. Tüm uğraşların sonunda yeni bir satış kanalı bulunur. Pazarlama bölümünün büyük çabalarıyla Almanya’dan ciddi bir sipariş alınır. Şirkette adeta bayram havası vardır. Tüm üretim elemanları gibi destek birimlerindeki çalışanlar, hatta kapıdaki görevliler bile bu siparişi önemser ve ellerinden gelen gayreti gösterirler. Siparişin yükleneceği güne kadar her şey yolunda gitmiş, ürünlerde herhangi bir kusur görülmemiştir.

İthalat ve İhracat Bölümü Yöneticisi, iki aylık üretim süreci boyunca çevresine sürekli olarak ‘Ben olmadan bu sipariş gidemez.’ diye şakalar yapmış, tüm uğraşların ancak kendisi sayesinde sonuca dönüşeceğini ima etmiştir. Ancak ne yazık ki siparişin yüklenmesiyle ilgili resmî belgede küçük bir hata yaptığı için ürün zamanında yüklenememiş; müşteriye iskonto yapılmak zorunda kalınmış, daha da önemlisi söz konusu alıcı şirketten bir daha sipariş alınamamıştır. Küçük hataları ve unutkanlığıyla tanınan İthalat ve İhracat Sorumlusu da çok üzülmüştür ama olan olmuştur.

Bu küçük yaşanmış olayı birçok açıdan ele alabiliriz: İşe ehil kişilerin seçilmesi, görevlerdeki ayrıntıların önemi, işlerin tam olarak tanımlanması gibi. Ama biz konuyu takım çalışması bakımından, belki de “takımın T’si” diyebileceğimiz bir noktadan hareketle irdelemek istiyoruz.

Sanıyoruz ki iş ortamında takım çalışmasının ne kadar önemli ve gerekli olduğunu herkes biliyor. Dolayısıyla bu bilinen gerçeğin üzerinde durmayacağız. Asıl sorgulamamız gereken, takım........

© YeniBirlik