En Colombia acudimos a la tutela para obtener una respuesta, conseguir un medicamento o lograr que una entidad haga aquello que estaba obligada a hacer. Después nos sorprende la congestión de los jueces constitucionales y el número de acciones que reciben diariamente. Tal vez seguimos explicando el problema desde el lugar equivocado.

La tutela empieza antes de llegar al juez, cuando una autoridad guarda silencio, responde cualquier cosa, evade una pregunta, lo remite entre oficinas o deja vencer los términos esperando que el ciudadano se canse. Así llega a la Rama Judicial un asunto que pudo resolverse con una respuesta clara y una decisión oportuna.

Hace poco, un congresista acudió a este mecanismo para obtener de una........

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