Imagine que despierta con fiebre y dolor de garganta. Tiene derecho al IMSS, pero acudir a la clínica puede significar desplazarse, esperar turno y perder buena parte de la mañana. A unas cuadras hay una farmacia con médico. Entra, espera unos minutos, paga una cantidad relativamente pequeña y sale con diagnóstico y receta. Para millones de mexicanos esa escena dejó de ser excepcional hace mucho tiempo.

Durante las últimas dos décadas, México desarrolló casi silenciosamente una segunda puerta de entrada a la atención médica. Alrededor de 18 mil consultorios adyacentes a farmacias (CAF) realizan unos 10 millones de consultas al mes, de acuerdo con NielsenIQ. Su crecimiento difícilmente puede explicarse sólo como una buena idea de negocio: encontraron una necesidad que estaba esperando respuesta.

Quien tiene una infección, necesita revisar su presión o quien lleva a un niño con fiebre al doctor rara vez piensa en modelos de atención sanitaria. Quiere encontrar un médico cerca, ser atendido pronto y regresar a sus actividades. Los........

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