Por José Luis Lupo Flores, Ministro de la Presidencia

La semana pasada, el presidente Rodrigo Paz, junto al Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y al Ministro de Desregulación y Transformación del Estado de Argentina, Federico Sturzenegger, anunció una herramienta que, en apariencia, es simple: “Reporta Tu Tranca”. Una plataforma para que los ciudadanos denuncien trabas y obstáculos en sus trámites.

Este esfuerzo, que se enmarca en la reinstitucionalización del país y la transformación del Estado y que aporta las mejores prácticas y experiencias, ha sido clave para avanzar en nuestra misión de simplificar, digitalizar y eliminar la burocracia innecesaria.

Pero, lo que está en juego es mucho más profundo que una herramienta digital.

Durante años, los bolivianos convivieron con una certeza incómoda: el Estado no estaba de su lado. Un Estado omnipotente, muchas veces arbitrario, que no escuchaba y que, en demasiadas ocasiones, terminaba aplastando al ciudadano en lo cotidiano. Desde un trámite menor hasta la posibilidad de abrir una empresa o generar empleo.

La escena es conocida: oficinas públicas donde el maltrato se naturaliza, expedientes que duermen sin explicación, permisos que nunca llegan, coimas que aparecen como atajo. No es solo burocracia. Es una forma de ejercer el poder.

Esa cultura política (la de un Estado que se siente dueño de lo público y exige pleitesía) es la que hoy empieza a ser desafiada. Y eso, en nuestro país, no es un dato menor.

Simplificar, digitalizar,........

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