AtB, dette burde dere gjøre for kundene
Tenk deg at du er en gutt i tenårene. Du har akkurat vært på sykkeltur og kommet deg et godt stykke hjemmefra.
Det begynner å regne. Du bestemmer deg for å komme deg hjem før det blir enda verre.
Du går til nærmeste busstopp. Når du går inn på bussen med de klissvåte joggeskoene dine, hører du plutselig en stemme:
«Har du kjøpt billett for sykkelen din?»
Bussjåføren har kommet ut fra førerkabinen, og du skjønner ikke helt hva du har gjort galt.
Med en nølende stemme svarer du: nei.
«Du kan ikke ha med sykkel uten billett», forklarer bussjåføren.
Med tunge steg går du av bussen. Før bussen kjører videre, hører du........
