Τι δεν πρέπει ποτέ να μοιράζεστε με ένα chatbot τεχνητής νοημοσύνης |
Γράφει η επιστημονική ομάδα της ESET*
Τα AI chatbots, όπως το ChatGPT, το Claude και το Copilot, γίνονται ολοένα και πιο δημοφιλή. Πόσα όμως πρέπει πραγματικά να γνωρίζουν για εμάς;
Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν τα AIchatbots σα φίλους ή έμπιστα πρόσωπα από τα οποία μπορούν να ζητήσουν συμβουλές. Στην πραγματικότητα, όμως, δεν πρόκειται για ανθρώπους, ούτε είναι πάντοτε ξεκάθαρο πώς διαχειρίζονται τις πληροφορίες που μοιραζόμαστε μαζί τους.
Γι’ αυτό, προτού ζητήσετε συμβουλές για θέματα ψυχικής υγείας, ιατρικά, νομικά ή άλλου προσωπικού χαρακτήρα, σκεφτείτε προσεκτικά τις πιθανές επιπτώσεις.
Τα AIchatbots θυμούνται περισσότερα απ' όσα νομίζετε
Συνήθως αποθηκεύουν τις πληροφορίες που τους δίνετε, ώστε αυτές να μπορούν να:
αναζητηθούν από εσάς σε μεταγενέστερο χρόνο,
διατηρηθούν ως μέρος ενός ευρύτερου πλαισίου πληροφοριών σχετικά με εσάς ή την εργασία σας (μνήμη),
ελεγχθούν από τον πάροχο της πλατφόρμας για τον εντοπισμό παραβιάσεων των Όρων Παροχής Υπηρεσιών (ToS) και για τη βελτίωση της ασφάλειας,
χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των υπηρεσιών και την ανάπτυξη μελλοντικών εκδόσεων των μοντέλων, μεταξύ άλλων.
Δε χρησιμοποιείται κάθε prompt αυτόματα για την εκπαίδευση των μοντέλων· αυτόματα για την εκπαίδευση των μοντέλων. Οι σχετικές πρακτικές διαφέρουν ανάλογα με την πλατφόρμα, την πολιτική απορρήτου και τις ρυθμίσεις του λογαριασμού.
Επιπλέον, οι πληροφορίες που μοιράζεστε ενδέχεται να εκτεθούν λόγω περιστατικών ασφάλειας στην πλευρά του παρόχου, μέσω κοινόχρηστων συνδέσμων συνομιλιών ή μέσω ενσωματώσεων που διαβιβάζουν τα prompts σε τρίτες υπηρεσίες.
Ορισμένες προσφέρουν μηδενική διατήρηση δεδομένων (zerodataretention – ZDR) και δεσμεύονται να μην χρησιμοποιούν τα δεδομένα των χρηστών για την εκπαίδευση των μοντέλων τους. Πριν επιλέξετε μια συγκεκριμένη πλατφόρμα ή ένα μοντέλο, είναι σημαντικό να μελετήσετε τις πολιτικές διαχείρισης δεδομένων του παρόχου και να ελέγξετε τις διαθέσιμες ρυθμίσεις απορρήτου, ώστε να γνωρίζετε πώς συλλέγονται, αποθηκεύονται και χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες σας.
Πέντε πράγματα που δεν πρέπει ποτέ να μοιράζεστε
Αν και υπάρχουν πλατφόρμες που δίνουν έμφαση στην προστασία της ιδιωτικότητας και στην ψηφιακή κυριαρχία των δεδομένων, οι χρήστες θα πρέπει να παραμένουν προσεκτικοί. Οι πολιτικές, οι όροι χρήσης και οι προτεραιότητες των εταιρειών μπορεί να αλλάξουν, με αποτέλεσμα τα δεδομένα που μοιράζεστε σήμερα να μπορούν στο μέλλον να χρησιμοποιηθούν για την εκπαίδευση συστημάτων AI. Ακολουθούν ορισμένες κατηγορίες πληροφοριών που είναι προτιμότερο να παραμένουν ιδιωτικές όταν χρησιμοποιείτε εργαλεία AI.
1. Κωδικοί πρόσβασης και διαπιστευτήρια
Σε αυτή την κατηγορία περιλαμβάνονται ονόματα χρήστη, κωδικοί πρόσβασης, κωδικοί ανάκτησης για τον έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (MFA), καθώς και απαντήσεις σε ερωτήσεις ασφαλείας που χρησιμοποιούνται για την ανάκτηση ή την πρόσβαση σε λογαριασμούς. Η δυνατότητα ενός AIchatbot να διατηρεί πληροφορίες στη μνήμη του μπορεί να φαίνεται βολική. Ωστόσο, η αποθήκευση ή η κοινοποίηση διαπιστευτηρίων μέσω τέτοιων εργαλείων ενέχει σοβαρούς κινδύνους για την ασφάλεια. Εάν τα στοιχεία αυτά εκτεθούν, για παράδειγμα μέσω ακατάλληλου χειρισμού των δεδομένων ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για την παραβίαση των λογαριασμών
2. Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που επιτρέπουν την ταυτοποίηση (SPII)
Σε αυτά περιλαμβάνονται στοιχεία ταυτότητας και διαβατηρίου, διευθύνσεις κατοικίας και οικονομικά δεδομένα. Ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες ενδέχεται να παρέχονται σε έναν πάροχο υπηρεσιών AI στο πλαίσιο μιας συναλλαγής, όπως κατά την πληρωμή μιας συνδρομής. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η διαχείρισή τους μπορεί να διέπεται από συγκεκριμένες απαιτήσεις ασφάλειας και κανονιστικής συμμόρφωσης. Ωστόσο, αυτό δε σημαίνει ότι........