We use cookies to provide some features and experiences in QOSHE

More information  .  Close
Aa Aa Aa
- A +

In tevredenheid over De Lijn moet je investeren

5 2 0
03.05.2019

Tevredenheid vereist kwaliteitsvolle dienstverlening. En die bereik je niet door te besparen, maar door te investeren. In tijden van toenemende files en klimaatcrisis heeft ons land meer dan ooit nood aan kwaliteitsvol openbaar vervoer.

Ze verplichtte De Lijn de afgelopen jaren tot knippen, knippen, knippen. Sinds 2010 gemiddeld 15 miljoen per jaar, in totaal 135 miljoen op een jaarlijkse dotatie van 800 miljoen. Buslijnen zijn verdwenen in de vroege en late uren, belbusgebieden zijn geschrapt, een paar honderd medewerkers zijn afgevloeid.

Omdat er geen reserve-chauffeurs meer standby gehouden worden voor zieke collega’s, zijn in 2017 alleen al in Antwerpen 12.500 bussen niet kunnen uitrijden, acht keer meer dan in 2013. Intussen is het aanbod gekrompen: vandaag is het aantal gereden kilometers 10% kleiner dan in 2009. Vele bussen en tramstellen zijn dan wel vernieuwd, maar het structurele onderhoud loopt mank.

De Lijn stapt slecht gewapend de arena in.

Natuurlijk valt de ontevredenheid bij........

© VRT NWS