Nunca como hoje, no universo da Justiça, se falou tanto na necessidade de comunicar.
A própria comunicação, ou a falta dela, tornou-se mediática.
Provavelmente não pelo conteúdo ou dever de informar, mas pelo mediatismo de não comunicar.
Embora o estudo do fenómeno da comunicação nas organizações, em certo sentido, date da antiguidade, os investigadores tendem a localizar a sua génese, como campo académico identificável, entre 1940 e 1950.
O conceito comporta consigo diversas abordagens teóricas, engloba todas as formas de comunicação possíveis de existir numa organização, para que possa interagir com os seus públicos internos e externos e seja responsável pela gestão de comportamentos e ações dirigidos a esses mesmos públicos, isto é, feita de uma maneira eficaz e capaz de gerar resultados.
A comunicação organizacional é uma componente fundamental para a eficiência e eficácia das organizações, sendo que a eficácia é considerada a capacidade de um indivíduo para produzir resultados responsavelmente e a eficiência corresponde à capacidade potencial que os sistemas têm........