Minha mãe apareceu numa tela em Barcelona e mudou uma empresa inteira |
Minha mãe apareceu numa tela em Barcelona e mudou uma empresa inteira
Minha mãe apareceu numa tela em Barcelona. E mudou uma empresa inteira.
Depois que publiquei a história da dona Delfina nesta coluna, recebi dezenas de mensagens pedindo para contar os detalhes do que aconteceu num sábado em Barcelona. Então vamos lá.
Quando cheguei à Espanha para assumir a operação da Iron Mountain, meu chefe, Ted Prittie, um canadense que morava em Budapeste, foi direto.
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Tatiana FarahPT e PSB avançam para fechar palanque em PE
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“Paulo, faça aquilo que você fez no Brasil. Melhore a venda, melhore o resultado. Mas mais do que isso: eu preciso que você integre as diferentes Espanhas.”
Demorei um tempo para entender o que ele queria dizer. Mas logo percebi. Cada filial, em cada cidade, tinha um jeito próprio. Não parecia a mesma empresa. E a operação espanhola liderava, de ponta-cabeça, o ranking mundial de clima organizacional da companhia. Era........