„Noch nie demolierte Wohnung vorgefunden“: Gastgeber über brave Feriengäste am Bodensee |
Sie weiß, was die Gäste suchen. Heike Marx vermietet seit zehn Jahren Ferienwohnungen rund um den westlichen Bodensee, den Überlinger See und den Gnadensee. Insgesamt betreut sie 45 Wohnungen mit rund 1500 Gästeanreisen pro Jahr (plus Begleitpersonen). „Das Besondere an Ferienwohnungen ist, dass sich die Gäste wie Einheimische fühlen dürfen, wie wenn sie selbst ein Seekind wären“, sagt Heike Marx.
Anlass für das Gespräch war ein Spiegel-Bericht über drastische Erfahrungen von Airbnb-Vermietern mit vermüllten Wohnungen in Hamburg und beschädigtem Inventar. Ist es wirklich so schlimm, hier am Bodensee eine Wohnung an Touristen zu vermieten? Solche Zustände kennt Marx aus ihrer Erfahrung nicht. „Ich habe in den zehn Jahren, in denen ich das Geschäft hier mache, noch gar nie eine demolierte Wohnung vorgefunden“, sagt sie. Doch wer sind die Leute, die hier am Bodensee Urlaub machen - und nach was suchen sie?
Was versprechen sich die Leute vom Bodensee-Urlaub?
Marx beschreibt die Kundschaft am Bodensee als „gesittete Besucher“: junge Familien, Paare oder ältere Urlauber, die Ruhe und Erholung suchen. „In unseren Wohnungen finden keine Junggesellenabschiede statt“, betont sie. Sollte es doch einmal Beschwerden aus der Nachbarschaft geben, etwa wegen nächtlichen Lärms, greife sie sofort ein. „Dann stehe ich auf der Matte.“ Ihr sei wichtig, den Ruf von Feriengästen gerade in Mehrparteienhäusern hochzuhalten.
Dabei beobachtet Marx zwei gegensätzliche Trends:........