Was sich durch den neuen Check-in am Flughafen für die Passagiere ändert |
Der Euroairport Basel-Mulhouse macht einen Schritt in Richtung moderner und effizienterer Passagierabfertigung: Seit Kurzem erfolgt der Check-in für ausgewählte Airlines neu über Selbstbedienungsautomaten. Sie werden Self-Bag-Drop-Automaten genannt, abgekürzt SBD. Mit der Einführung dieser Self-Service-Technologie will der Euroairport gezielt die Nutzung und den Komfort für die Passagiere verbessern, wie in einer Mitteilung des Flughafens ausgeführt wird: „Reisende können das Check-in künftig weitgehend selbstständig durchführen: Sie begeben sich zu einem Check-in-Kiosk, drucken dort bei Bedarf ihre Bordkarte und den Gepäckanhänger aus und geben ihr Gepäck anschließend an einem Self-Bag-Drop-Punkt auf.“
Was können Passagiere tun?
Damit es in diesem Ablauf keine Komplikationen gibt, werden die Passagiere gebeten, dass sie – wenn möglich – bereits vorab online einchecken, alte Gepäckanhänger vom Koffer entfernen und die Hinweise vor Ort beachten. „Dies trägt dazu bei, Wartezeiten zu reduzieren, Abläufe zu vereinfachen und den Reisekomfort insbesondere zu Spitzenzeiten zu erhöhen“, heißt es vonseiten des Flughafens.
Self-Check-in vorerst nur in den Hallen 2 und 4
Im Zuge dieser schrittweisen Modernisierung des Check-ins stehen im Flughafengebäude bereits jetzt 24 Check-In-Kioske sowie 14 SBD-Automaten in Halle 2 und 4 zur Verfügung. „Gleichzeitig wurde Halle 3 vorübergehend geschlossen, um sie ebenfalls mit Check-In-Kiosken und Self-Bag-Drop-Automaten auszurüsten“, informiert der Flughafen. Ab Ende Mai 2026, rechtzeitig auf die Sommerspitze, sollen dann alle vier Check-in Hallen wieder zur Verfügung stehen. Die Gesamtkoordination des Check-ins erfolge weiterhin durch den Bodendienstleister Swissport, der die Umstellung gemeinsam mit dem Euroairport begleitet. Der Ausbau der Self-Service-Check-in-Bereiche werde schrittweise und in enger Zusammenarbeit mit den Airlines und allen Beteiligten gestaltet. Weitere Airlines sollen baldmöglichst folgen.
Monika Olheide Icon Haken im Kreis gesetzt Icon Plus im Kreis
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