Quan el problema arriba, la carpeta no sempre salva |
Hi ha una frase que escolto sovint quan una empresa rep una carta d’Inspecció, una demanda laboral o una reclamació derivada d’un conflicte amb un client: «Però si nosaltres ho teníem tot fet». I moltes vegades és veritat.
El protocol existia. El contracte estava signat. La política interna havia estat aprovada. El document era a la carpeta corresponent i, aparentment, tot estava en ordre.
Però el problema és que en el nostre sistema jurídic actual, el que es valora no és si una empresa compleix sobre el paper, sinó si aquest compliment forma part de la seva manera de treballar.
En moltes de les nostres empreses, això es veu amb freqüència. No perquè hi hagi una voluntat d’incomplir, sinó precisament pel contrari.
La majoria de les pimes fan un esforç considerable per adaptar-se a les obligacions que van apareixent. Protecció de dades,........