Fa uns dies, en una botiga de telefonia, una venedora va tractar amb menyspreu el client que em precedia i a mi. Va fer ganyotes davant la meva petició, el to amb què em va atendre va ser sec, la mirada esquiva i va mantenir una postura despectiva que em van generar incomoditat. Tanmateix, va resoldre el meu assumpte amb eficàcia i, en sortir de la botiga, em vaig quedar pensant en com de ràpid decidim si algú ens cau bé o malament, simplement per un gest, una mirada o una actitud. I és que la primera impressió........

© Regió7