Navidad y Año Nuevo siempre se han catalogado para los sectores de consumo y retail como la campaña más importante del año. Acá, dependiendo de la industria, se vende entre 20% y 30% de la venta anual. Una mala campaña navideña mata los resultados estimados del año.

En ese contexto, los márgenes se achican y se apuesta por el volumen. La competencia es fuerte y se sabe que el consumo crece por varios factores. En el sector formal, hay mayor disponibilidad de dinero por la gratificación; en el informal, mayor dinero por las ventas.

¿Qué gatilla el mayor consumo de las navidades? Es importante conocer las motivaciones del consumidor:

1. Presión social y costumbre........

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