Marketlerde “Dumrul” dönemi

Ekonomik dengeler alt üst olup raftaki fiyat etiketlerinin günlük olarak değişime uğradığı son bir kaç yılda denetimsizlik sebebiyle özellikle marketlerde tarif edilemez bir fiyat karmaşası yaşanıyor. Serbest piyasa ekonomisine geçiş yaptığımız kırk yıldan bu yana piyasalarda ilk defa böylesine bir karmaşa yaşanırken denetim mekanizmalarının devreye girmemesi adeta başıboşluğa prim vermek gibi bir durum ortaya çıkarıyor. Anlaşılan, devlet yetkilerinin Ankara’da aldığı denetim ve önlem kararları başkent sınırlarından Anadolu’ya ulaşmakta zorlanıyor!

Vatandaştan gelen şikâyetler değil, farklı tarihlerde bizzat yaşadıklarımızdan örnekler vererek piyasanın seyrini tahlil edelim. Ülke genelinde pek çok şubesi olan bir markette dondurma dolabının üzerindeki fiyatları inceleyerek aldığımız bir dondurma için kasada otuz lira daha fazla ücret talep edilince itiraz ediyoruz. Fakat personel baskın çıkmakta kararlı; “Fiyatına baktığınız ürün bu değil” deyip geçiştirmeye çalışıyor. “Peki, bu kalsın, bana o ürünü gösterin” deyince, birlikte dolabın yanına varıyoruz. Biz, elimizdeki ürünle etiket üzerindeki barkodun eşleştiğini gösterip itirazda ısrar ederken eleman, “değişim yapıyormuş gibi” elimizdeki kutuyu yerine bırakıp, aynı barkodu taşıyan aynı marka ürünle değiştirip göz boyama işlemini tamamlıyor ve otuz liramızı iade ediyor. Böylece diğer müşterilerde, bizim yanılgıya düştüğümüz algısı oluşuyor.

Yine ulusal yaygınlığa sahip bir başka markette raftaki son koli bandını alırken etikete bakmayı da ihmal etmiyoruz. Rafta 25 lira yazıyor ama kasada çıkan fiyat 36 lira… Sonra da, “İndirimli ürünlerimizden almak ister misiniz?” diye soruyor nazikçe; dalga geçer gibi!

Konya’da çok şubesi olan bir marketin züccaciye bölümüne saklama kabı almaya giriyoruz. Fiyat, ürünün bulunduğu blokta a4 kâğıda 35 lira olarak yazılmış. Kasada 45 lira olarak fiyatlandırılınca itiraz ediyoruz. Bunun üzerine kasiyer, seslenip bir arkadaşını çağırarak reyonu kontrol etmesini istiyor. Hanımefendiyi göz ucuyla takip........

© Önce Vatan