Há uma frase que resume bem o atual estado da transformação digital da Administração Pública: “You pay peanuts, you get monkeys.” E, infelizmente, continuamos a alimentar um ecossistema que confunde preço com valor, urgência com estratégia e tecnologia com modernização. O resultado? Mais do mesmo: falhanços repetidos, caos anunciado e uma sucessão de projetos que nascem com pompa e morrem em silêncio, deixando pelo caminho milhões de euros e a confiança dos cidadãos.

O recente colapso do sistema informático dos tribunais administrativos é apenas o episódio mais recente de uma longa novela. O guião é conhecido: um sistema novo é lançado com grande entusiasmo político, a comunicação oficial promete eficiência e transparência, e em poucos dias o que era “revolução digital” transforma-se num cenário de paralisia. Juízes sem acesso a processos, advogados em filas de espera, tribunais........

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