Imagina que o e-commerce é um elevador cheio de gente. 2025 chega, carrega no botão para o último andar e anuncia: “Atenção, quem não acompanhar a subida, sai já no rés-do-chão!” Parece exagero? Talvez. Mas este é o ano em que o mercado vai dar um salto tão grande que nem o Regresso ao Futuro conseguiria prever o que aí vem.

A questão é: vais apanhar o elevador para o topo ou ficar parado a olhar para a porta a fechar? Pode parecer uma dramatização – ou talvez não. O que é certo é que os últimos tempos trouxeram novas variáveis que estão a revolucionar completamente o paradigma dos negócios online, e o e-commerce está no centro desta transformação.

O que esperar, então, deste salto revolucionário em 2025?

Prepara-te, porque não estamos apenas a falar de ajustes técnicos ou novidades passageiras. As mudanças que se avizinham vão redesenhar completamente o tabuleiro do e-commerce e do marketing digital. Desde a forma como os consumidores se relacionam com as marcas até à tecnologia que sustenta estas interações. 2025 promete um alinhamento entre inovação e necessidade como nunca antes visto.

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