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Empatia em saldos

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12.12.2025

Mais um fim de ano a chegar, e o frio vai ficando mais intenso à medida que o inverno se aproxima. Com ele, surgem também as euforias exageradas das compras. Seja para o Natal ou para o Ano Novo, uma coisa é certa: as pessoas mudam nesta altura do ano.

“Saldos: 50% desconto”; “Leve 2 pelo preço de 1”; letras enormes sobre fundos vermelhos que piscam como alertas urgentes, captando imediatamente a atenção do cliente, que, sem pensar duas vezes, se deixa levar pela ideia errónea de que está a poupar, quase como se a palavra “promoção” tivesse poderes mágicos.

Se o Natal é, teoricamente, aquela época em que as pessoas deveriam........

© Observador