Cuanto más buscan eficiencia, peores resultados obtienen los anunciantes |
El sector de las agencias atraviesa una reestructuración sin precedentes, no solo en alcance sino en velocidad. La digitalización transformó la estrategia y el media mix durante la última década, pero la inteligencia artificial está yendo mucho más lejos: está reconfigurando los modelos operativos, reorganizando los equipos y, al mismo tiempo, trasladando una presión enorme sobre los presupuestos de marketing. Los clientes tienen que invertir en tecnología y mantener el ritmo de crecimiento que sus empresas les exigen. Y tienen que hacer las dos cosas a la vez, con el mismo presupuesto.
La reducción de equipos ya superó todas las previsiones
Hace dos años, Forrester anticipaba que la reducción de equipos en agencias sería del 7,5% en el periodo 2024-2030, y ya en 2026 se ha producido una caída del 15%. No todo es atribuible directamente a la IA (las grandes fusiones del mercado han tenido su peso) pero sí son consecuencia de ella.
Lo relevante no solo es el número, sino a quién o a quiénes afecta. Los perfiles más vulnerables son los que procesan información estructurada de forma repetitiva, como AdOps, la extracción básica de datos, o bien, tareas de reporting mecánico. Lo que tenemos claro que la IA no puede sustituir, al menos por ahora, son los planteamientos creativos y estratégicos diferenciales que ayudan al cliente a mover sus objetivos de........