EXPERTE INVITÉE. Nous entendons souvent parler de ce collègue arrogant, méprisant qui va même jusqu’à intimider certains membres de nos équipes. Ces comportements reflètent la nature hostile de cet individu. Il est alors plus facile pour le gestionnaire d’intervenir rapidement pour éviter une escalade. Ce n’est pas aussi évident avec le profil passif agressif.
Ce type d’individus peut passer longtemps inaperçu, mais causer autant, sinon plus, de dommages importants dans l’organisation. Lorsque nous ignorons son existence, l’ensemble de l’équipe peut en être affectée et nous pouvons jusqu’à croire que ce sont d’autres personnes qui occasionnent les difficultés relationnelles à l’interne.
Cette personne, qu’importe son identité de genre, aura........