La experta en comunicaciones y tecnología aplicada al marketing Emily Coleman planteó hace unos años 10 reglas para un mercadeo en la práctica, las cuales por su vigencia vale la pena considerar.

Regla práctica # 1: Si no se sabe dónde se está, es mucho más difícil llegar a donde se quiere estar. Por lo tanto, antes de diseñar (o rediseñar) estrategias e implementar tácticas, es necesario evaluar sistemáticamente las fortalezas, responsabilidades y suposiciones a la luz del mercado del mundo real. Aterrizados.

Regla práctica # 2: Hay una diferencia significativa entre pensar que se conoce a los clientes y realmente conocerlos. Saber quiénes son no significa que se conozcan; para ello se necesita una relación mutua interminable, de doble vía.

Regla práctica # 3: No pedir al cliente información........

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