Ya probé la benevolente alternativa que ofrece Mi turno en Transfermóvil para realizar distintas gestiones, en particular, la que permite agendar el día y la hora para la extracción de efectivo en las sucursales bancarias habilitadas para ello.

Esta modalidad generó nobles expectativas desde el comienzo en torno a la mejora en la atención y reducción de las largas colas. En teoría, favorece a la población, en tanto se recibe un SMS con la precisión de la fecha y la hora en la que el cliente debe acudir a la entidad, y lo exonera del angustiante proceso de madrugar, pedir el último y esperar su turno, físicamente, antes de realizar la gestión, a veces imposible por la tensa situación energética, un mal funcionamiento del sistema informático u otra razón. He podido ser parte de los beneficiarios de esta modalidad y, aunque la cantidad de efectivo a extraer no siempre se corresponde con los necesarios gastos que debemos hacer en la cotidianidad, tengo la mejor de opiniones al respecto.

Sin embargo, la práctica ha demostrado que, pese al orden formal de los turnos y sus horas........

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