Há um momento decisivo em qualquer processo de transformação digital. Não é quando a tecnologia é apresentada, nem quando uma nova plataforma entra em funcionamento. É quando as pessoas deixam de pensar na tecnologia porque confiam plenamente nela. A melhor inovação é, muitas vezes, aquela que passa despercebida, precisamente porque funciona.

A transformação digital da Administração Pública deixou há muito de ser uma opção. É uma necessidade. Também a educação não pode ficar à margem dessa evolução. Simplificar procedimentos, reduzir burocracia, disponibilizar melhor informação e aumentar a eficiência são objetivos que devem continuar a orientar as políticas públicas. O desafio não está em decidir se devemos inovar, mas em garantir que cada transformação reforça a confiança dos cidadãos nas instituições.

Os acontecimentos recentes em torno da digitalização de um dos processos mais sensíveis do sistema educativo português, os exames nacionais, trouxeram esta reflexão para o espaço público. Independentemente das circunstâncias........

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