Digitalizar o Estado: uma oportunidade que exige coragem |
A modernização digital da Administração Pública portuguesa assumiu, nos últimos anos, um carácter estrutural. Integrada na agenda governamental e apoiada pelo Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), esta transformação pretende alterar de forma duradoura a forma como o Estado se relaciona com cidadãos e empresas.
Os objetivos são processos mais rápidos, serviços mais simples, maior transparência e uma administração pública mais capaz para responder às exigências de uma sociedade cada vez mais digital. E Portugal tem dado passos importantes nesse sentido: a aplicação do princípio “digital por definição” (que determina que qualquer novo serviço público deve ser originalmente concebidos em formato digital) tem orientado esta mudança, promovendo maior integração entre sistemas e um acesso mais direto aos serviços. Também a........