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Virada de ano e rola aquele ritual quase coreografado. CEO reúne o time, todos sentados à mesa, a tela aberta com números, metas, prazos, KPI’s. Discute-se eficiência, produtividade, crescimento, pessoas. Tudo fica lindo no papel — e eu adoro papel.

Mas o tempo ensina: planejamento bom não é o que arruma a planilha. É o que encara a empresa e os desafios de frente.

E aí começa um ponto que eu gosto de defender: enquanto muita gente inicia o planejamento olhando para a linha de chegada,........

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