Son makalelerimde Çevre konusuna ağırlık vermem üzerine, Yönetim Danışmanı, Mali Müşavir ve Bağımsız Denetçi meslektaşlarım, bizlerle ilgili makaleler de bekliyoruz şeklinde geri bildirimi yapmaları üzerine, mesleki bir makale yazmam farz oldu.
Makalemizin konusu, “SIPOC (Suppliers Inputs Process Outputs Customers) analizi”, bir süreç haritalama aracı olarak kullanılır ve bir sürecin genel yapısını tanımlamak için kullanılan bir şemadır. SIPOC analizi, bir sürecin genel yapısını ve paydaşlarını hızlı bir şekilde görselleştirmeye yardımcı olur. Bu analiz, süreç iyileştirme çalışmalarında, süreçleri anlamada ve iletişimi geliştirmede oldukça faydalıdır. Ayrıca, Six Sigma ve Lean gibi kalite yönetimi metodolojilerinde de yaygın olarak kullanılır.
SIPOC, şu beş ana bileşenden oluşur:
1. Suppliers (Tedarikçiler)
· Yazılım Tedarikçileri:
Programlama araçları ve yazılım lisanslarını sağlayan firmalar.
· Donanım Tedarikçileri:
Bilgisayar, sunucu ve diğer donanım bileşenlerini sağlayan firmalar.
· Hizmet Tedarikçileri:
Bulut hizmetleri, internet hizmetleri ve veri merkezleri.
· Eğitim ve Danışmanlık Firmaları:
Personel eğitimleri ve teknik danışmanlık hizmetleri sağlayan firmalar.
2. Inputs........© Hürses