Frankfurt am Main. Es hört sich ziemlich zynisch an, ist aber bitterernst gemeint: Die öffentliche Hand verfüge hierzulande offenbar über zu viel Geld, um zu bemerken, wie ineffizient die analoge Bürokratie sei. So ein deutscher Digitalberater, der mittlerweile in Estland arbeitet. Estland ist ein Vorbild in puncto Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung. Fast alles, was mit Behörden zu tun hat, können die Bürgerinnen und Bürger elektronisch........

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