Kargo şirketleri emanetleri yerine ulaştırıyorlar mı? |
Tarih boyunca insanların hep bir Emanet etme ihtiyacı olmuş, bunun için güvenilir kişi ya da kuruluşlar aranmıştır. Onun için mesela bir “Yed-i Emin”/Güvenilir El, Güvenilir Kişi/Kurum anlayışı oluşmuştur. Günümüzde büyük ihtiyaç haline geldiği için oldukça yaygınlaşan Kargo Şirketleri de insanların para ödeyerek emanet ettikleri gönderilerini sağ salim yerine ulaştırmakla yükümlüdürler. Ancak son zamanlarda kargo şirketleri hakkında o kadar çok şikâyet duyuyoruz ki, akıl alacak gibi değil. Daha önce bana Aydın’dan gönderilen bir gıda maddesi hem gönderen arkadaş hem de ben takip etmeme rağmen zamanında gelmemiş, önce “Afyon’da aktarımda” bilgisi verilen kargo her ne hikmetse yolunu şaşırıp Erzurum’a gitmiş, Erzurum’dan da bir hafta sonra bozulmak üzere iken bize ulaşmıştı. Yine Bilecik’ten gönderilen başka bir gıda maddesi oradan oraya süründürüldüğü için kabul etmemiştim. Buna benzer pek çok örnek var. Bu yazıda Türkiye’nin en büyük iki kargo şirketi olarak bilinen Yurtiçi ve Aras kargolardan iki örnek vereceğim.
Keçiören, Ankara’nın en büyük, en kalabalık ilçesi. Ben de Keçiören’in bir mahallesinde oturuyorum. Yurtiçi Kargo, önceden normal dağıtım yaparken her ne hikmetse bizim bulunduğumuz sokağa haftada bir dağıtım yapmaya başladı. İlgili şubeyi, Ankara Bölge Müdürlüğü’nü, Genel Müdürlüklerini defalarca aradım, mail attım, “En kısa zamanda dönüş yapılacaktır” diye bilgi vermelerine rağmen bir türlü gereğini yapmadılar. Ben de çareyi göndericilerime, “Aman ha Yurtiçi Kargoya vermeyin” demekte buldum yalnız bazı kişi ve kuruluşların anlaşmaları olduğu için kaçış olmuyor.
Gelelim Aras Kargo’nun saçmalıklarına!
Bu kargo ile hiçbir sıkıntı yaşamıyor, gönderilen koli, kitap vs. adresimize ulaştırılıyordu. Derken öyle bir........