Se acerca el 2026 y muchos directores generales, ejecutivos y empresarios comienzan a elaborar sus listas de prioridades para el próximo año. Basta revisar buena parte del contenido que circula en redes profesionales como LinkedIn para constatar que la inteligencia artificial ocupa un lugar central en esas reflexiones estratégicas. Se habla, con razón, de eficiencia, productividad, automatización y escalabilidad.

Sin embargo, resulta llamativo que en ese debate se dedique mucha menos atención a una pregunta previa y decisiva: ¿qué tipo de organización queremos construir y qué lugar ocupan en ella las personas? Con frecuencia, la conversación se desplaza rápidamente hacia la tecnología, sin detenerse a examinar si las empresas están realmente diseñadas para situar a la persona en el centro de su quehacer directivo. Y, sin embargo, ninguna transformación tecnológica puede sostenerse en el tiempo si no descansa sobre personas adecuadas, motivadas y alineadas con un propósito compartido.
Plantear un enfoque de management más humano no significa renunciar a la rentabilidad, al uso de la inteligencia artificial ni a los aspectos financieros, indispensables para la........

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