Por: Dr. Enrique Louffat. Profesor Principal de ESN Graduate School of Business

La relación de mentoría tradicional se produce cuando a un empleado con mayor experiencia, nivel jerárquico y reconocimiento en el ámbito laboral se le asigna un trabajador con menor experiencia, a efectos de transmitirle conocimientos y prepararlo para integrarse y desempeñarse adecuadamente en la empresa, no solo en aspectos técnicos, sino también comportamentales; es decir, en habilidades duras y blandas contextualizadas en la historia y cultura organizacional. Es la típica relación de “maestro-aprendiz”.

La mentoría inversa es aquella donde los roles se invierten; es decir, los empleados más jóvenes, pertenecientes a generaciones recientes y con nuevas energías, adoptan el rol de maestros, mientras que los aprendices serán los trabajadores seniors de mayor experiencia. Estos últimos serán capacitados por los jóvenes en las últimas tendencias, sobre todo tecnológicas y de transformación organizacional, como inteligencia artificial, agilidad y herramientas digitales, entre otros temas. Del mismo modo, se busca compartir los nuevos valores y comportamientos de las generaciones actuales, tratando de inyectar en los seniors una energía renovada.

Es fundamental que en este proceso se genere una dinámica positiva, buscando........

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