Arbeit am Self-Checkout |
Stand: 17.07.2025, 21:01 Uhr
Von: Petra Kohse
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Wie der Alltag zum VIP-Bereich wird, in den nur zurückdarf, wer für seine Bedürfnisse selbst aufkommen kann.
Auch beim Discounter an der Kottbusser Brücke in Berlin-Kreuzberg gibt es jetzt Self-Checkout. Neu und noch sehr leer, denn das ältere Klientel misstraut der Sache offenbar. „Kartenzahler hierher“, lockt eine Verkäuferin in diesen Bereich und spricht Einzelne in der Schlange vor dem verbliebenen Kassenband direkt an. „Zahlen Sie mit Karte? Dann kommen Sie zu mir, ich helfe Ihnen!“
Aber sie erntet nur stummes Kopfschütteln. Liegt es daran, dass der Ablauf unklar ist, alle genug Zeit oder tatsächlich nur Bargeld in der Tasche haben? Daran, dass man keine Lust hat, sich selbst abzukassieren, oder ist es stille Solidarität mit dem Personal, das in Sachen........