Para bien o para mal, en los últimos días EsSalud es una entidad que recurrentemente viene siendo observada en los medios de comunicación. Un día cualquiera puede aparecer el presidente ejecutivo demostrando el alto grado de desarrollo médico alcanzado en EsSalud, que existe gracias a un personal profesional altamente capacitado, mediante hazañas médicas como el trasplante de órganos o el salvamento de vidas de recién nacidos. Sin embargo, al día siguiente, en otro canal de televisión, aparece lo cotidiano: pacientes quejándose de EsSalud por problemas de atención y falta de medicamentos. Al lector y a la teleaudiencia que hayan percibido estos episodios les surgen, naturalmente, muchas inquietudes sobre cuál es la situación real de EsSalud y quién dice la verdad. Aunque parezca paradójico, todos dicen parte de........

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