Carme Heras, al centre, amb dues clientes del nou local de La Ploma. / Santi Coll

A la Carme, sempre li havia agradat la feina darrera el taulell, va ser un dia que tot passejant per Figueres descobreix un local amb el cartell: «Es traspassa». No ho va dubtar i amb només vint-i-un anys va demanar ajuda al seu pare per obrir una llibreria. Aquest any ja en farà trenta-cinc d’aquell repte i La Ploma s’ha convertit en una de les millors llibreries de Figueres.

La Carme coneix l’ofici, però sobretot copsa les mirades, entén els silencis i les ganes de passar conversa dels seus clients. Sap escoltar, esperar pacient i recomanar sense imposar. La seva amabilitat no és només un gest, és una manera de ser.

Amb el pas dels anys, ha teixit una relació discreta i sincera amb el seu públic. Hi ha qui hi va a buscar........

© Empordà