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Aseguradoras e Inteligencia Artificial

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18.03.2019

El sector Asegurador en España se enfrenta a diferentes desafíos entre los que se encuentran el cambio de los hábitos de los clientes, con un incremento, cada vez mayor en los últimos años, de la utilización de las nuevas aplicaciones tecnológicas en un entorno móvil; la continua entrada de nuevos competidores; así como una regulación más exigente, como la nueva Ley de Distribución, las normativas contables IFRS 17, los requerimientos de Solvencia II, entre otras, que postula la "transparencia e integridad" de todos los participantes para garantizar el mejor servicio y mejor calidad para cada necesidad de los clientes.

Ante ello, el sector, empujado por las Insurtech y dentro de una estrategia de automatización, está realizando un enorme esfuerzo para adaptarse al panorama actual, con una alta inversión en su transformación digital. Esta transformación digital, nos apunta al nuevo gran disruptor de la industria en general (Gartner utiliza el término automation arbitrage). La progresiva implementación de soluciones de este tipo, balanceando costes y oportunidades marcará la diferencia respecto a la competencia.

Un primer nivel recomendable para abordar la transformación es analizar los procesos existentes y........

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