Una parella d’amigues va de vacances a Tailàndia. Acostumades a fer viatges llargs –tant pel que fa a la distància com als dies d’estada–, tenen clar que el paquet de contractació ha d’incloure una assegurança d’assistència en viatge amb cara i ulls, per allò del que pugui passar. Es gasten 150 euros per cap. El document amb tota la informació, i totes les cobertures, que al cap i a la fi és el que realment cal tenir clar, ocupa 34 folis. L’empresa que el gestiona,........